大家好，我们是红月运营团队。

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首先，对于因任务未完成及无法领取物品现象给各位玩家带来的不便，我们深感歉意。

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在添加新的任务UI后，部分主线任务无法进行或即使完成也无法获得奖励的现象持续发生。

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虽然这是暂时的现象，我们已让玩家能够重新进行任务，但由于根本问题未解决，

我们通过7月10日的更新修复了该问题，现在可以正常完成任务并获得奖励。

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因此，对于因主线任务未发放奖励的玩家，我们将进行补偿。

未收到主线任务奖励的玩家，请提交1:1咨询申请，我们将在核实后通过邮件重新发放未发放的奖励。

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请按照以下格式提交1:1咨询申请：

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◈ 必要格式

- 服务器：

- 账号ID：

- 角色名：

- 发生时间：

- 任务名称：

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*如果不记得具体发生时间，请填写大致的发生时间。

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再次对给各位玩家带来的不便表示深深的歉意，我们将努力成为让大家更加满意的红月。

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感谢玩家的理解与支持。